Preguntas clave para tu asesor de Tu Fibra y Móvil

¿La tarifa recomendada tiene algún tipo de permanencia?

   Algunos operadores exigen 3, 12 o incluso 24 meses de compromiso por la instalación gratuita de la fibra. Es vital saberlo por si quieres cambiarte en el futuro.

¿El precio que me ofreces es definitivo o es una promoción temporal?** 

   Asegúrate de que el precio no suba a los 6 o 12 meses. Lo ideal es buscar tarifas con precios para siempre.

¿Qué red de cobertura exacta va a utilizar mi fibra y mi móvil?

   Aunque contrates con una marca secundaria (como Lowi o Digi), necesitas saber si usarán la red física de Vodafone, Movistar u Orange para garantizar que tendrás buena señal en tu casa y en tu lugar de trabajo.

¿Los gigas de la línea móvil se acumulan si no los gasto este mes?

   Muchas compañías permiten guardar los datos que te sobren para el mes siguiente, lo cual es un beneficio excelente.

Si decido dar el paso, ¿tengo que llamar yo a mi compañía actual para darme de baja?

  Por lo general, al hacer una portabilidad, el nuevo operador da de baja el móvil automáticamente, pero a veces la fibra fija requiere que llames tú mismo para evitar que te sigan cobrando. 

¿La instalación del router y el envío de las tarjetas SIM son completamente gratis?

  Es importante confirmar que no existan costes iniciales ocultos por el desplazamiento del técnico o el envío por mensajería.